Kāpēc vietējas digitālā mārketinga aģentūras izvēle var pārveidot jūsu biznesu

Lielākās aģentūrās persona, kas jums pārdeva līgumu, parasti nav tā, kas veic jūsu SEO vai reklāmas pārvaldību. Mazākā aģentūrā jūs parasti sazināties tieši ar speciālistu — ātrāki lēmumi, mazāk pārpratumu un cilvēks, kas patiešām pazīst jūsu biznesu.

Vietēja aģentūra saprot jūsu konkrētā tirgus meklēšanas uzvedību, konkurenci un klientu gaidas tā, kā to reti saprot attāls nacionāls kontu pārvaldnieks, kas strādā pēc veidnes.

Gan SEO, gan maksas mediji atalgo specializētu pieredzi — desmitiem mainīgo mijiedarbojas veidos, ko grūti apgūt no vispārīgas lasīšanas. Lielākā daļa uzņēmumu īpašnieku sasniedz griestus pašu spēkiem veiktā mārketingā nevis piepūles trūkuma dēļ, bet gan modeļu atpazīšanas trūkuma dēļ, kas rodas, pārvaldot daudzus kontus.

Reālā priekšrocība, strādājot ar vienu aģentūru vairākos kanālos, nav ērtība — tas ir tas, ka SEO, maksas reklāma, sociālie mediji un e-pasta mārketings savstarpēji informē viens otru, kad tie tiek plānoti kopā. Atslēgvārdu izpēte, kas veikta organiskajai meklēšanai, tieši veido to, uz kuriem terminiem vērts solīt maksas kampaņās; emuāram veidots saturs kļūst par pamatu biļetenam; sociālais pierādījums tieši baro reklāmas radošo materiālu. Uzņēmumi, kas žonglē ar atsevišķiem ārštata darbiniekiem vai iekšējiem darbiniekiem katram kanālam, bieži iegūst četras nesaistītas stratēģijas vienas koordinētas vietā.

Šeit arī ir svarīga potenciālo klientu piesaistes un piltuves perspektīva — aģentūra, kas pārvalda visu klienta ceļu, var redzēt, kur potenciālais klients patiešām pazūd starp reklāmas klikšķi un pabeigtu pieprasījumu, kas nav pieejams nevienam atsevišķa kanāla speciālistam, kurš strādā izolēti.

• Kurš konkrēti strādās ar manu kontu ikdienā, ne tikai kurš pārdeva līgumu
• Vai varu redzēt reālu, nesenu darba piemēru manā nozarē vai salīdzināmā vietējā tirgū
• Kā patiešām izskatās pārskati un cik bieži tie tiek sniegti
• Vai cenas ir caurspīdīgas par katru pakalpojumu, vai tās ir apvienotas tā, ka slēpj, par ko es patiešām maksāju par katru kanālu
• Kas notiek, ja es vēlos pauzēt vai pielāgot darba apjomu — vai ir ilgs līgums ar piesaisti

Liela nacionāla aģentūra nav automātiski nepareiza izvēle, un maza vietēja nav automātiski pareiza — reālais jautājums ir, vai jūsu izvēlētā aģentūra patiešām saprot jūsu konkrēto tirgu un ir caurspīdīga par to, ko tā dara un kāpēc. Lielākajai daļai mazo un vidējo uzņēmumu konkrētā pilsētā vai reģionā tieši šī atbildības un vietējā tirgus zināšanu kombinācija ir tas, ko paredzēta nodrošināt mazāka, vietēji orientēta digitālā mārketinga aģentūra.

Papildus sākotnējai prezentācijai, reālais aģentūras pārbaudījums ir tas, kā izskatās parasta otrdiena sešus mēnešus vēlāk — vai jūs saņemat īstu pārskatu, ko varat saprast, vai žargona un tukšu rādītāju sienu; vai varat saņemt reālu atbildi dienas laikā, kad rodas kaut kas steidzams, vai katrs pieprasījums iet caur kontu pārvaldnieku, kas pārsūta ziņas kādam citam; vai stratēģija redzami pielāgojas, mainoties jūsu biznesam, vai tā paliek sastingusi tur, par ko vienojās pirmajā mēnesī. Šīs ikdienas detaļas ir svarīgākas gada garumā ilgstošās attiecībās nekā jebkas no sākotnējās pārdošanas sarunas.

Vērts arī tieši pajautāt, kā aģentūra nosaka prioritātes starp pakalpojumiem — laba aģentūra godīgi pateiks, ja SEO ir nepareiza pirmā investīcija jūsu konkrētajai situācijai un ka maksas reklāma vai potenciālo klientu piesaistes piltuves darbs kalpos jums labāk tieši tagad, nevis pēc noklusējuma piedāvās to pakalpojumu, ko tai visvieglāk pārdot.

Reālā transformācija, ko sniedz laba vietēja aģentūra, nav viens dramatisks rezultāts — tas ir tas, ka uzņēmuma īpašniekam vairs nav jāminē, vai mārketinga izdevumi darbojas, to aizstāj skaidra, pastāvīga aina par to, kas rada pieprasījumus un kāpēc, mēnesi pēc mēneša.

Šī vienā pati pārmaiņa maina to, kā uzņēmuma īpašnieks pieņem lēmumus — budžets tiek piešķirts, balstoties uz pierādījumiem, nevis instinktu, zemas veiktspējas aktivitāte tiek pamanīta un izlabota ātri, nevis klusi turpinās mēnešiem, un izaugsme kļūst par kaut ko, ko aktīvi vada, nevis vienkārši cer.

Ja esat pārvaldījuši mārketingu pa gabaliem un vēlaties skaidrāku ainu par to, kas patiešām darbojas, īsa saruna ar vietējo aģentūru — pat vienkārši, lai salīdzinātu piezīmes ar to, ko darāt pašlaik — parasti noskaidro vairāk nekā vēl dažas nedēļas minējumu.